| Protocolo & Data | Cliente | Atendente | Diagnóstico IA & Status | Ação |
|---|---|---|---|---|
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Nenhum atendimento encontrado. Tente ajustar os filtros ou buscar por outro termo. |
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IA
Sem alertas.
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Pendente
Resolvido
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Filtros de Inteligência Financeira
Resultados
| Cliente / Protocolo | Indicadores & Status | Resumo Inteligente | Ação |
|---|---|---|---|
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Nenhum registro encontrado para este filtro. |
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Risco Churn
PENDENTE
Churn Resolvido
Pede Desconto
PENDENTE
Desconto Resolvido
Atraso Recorrente
PENDENTE
Desbloqueio Resolvido
Pede Upgrade
PENDENTE
Upgrade Resolvido
Retido (Validar)
PENDENTE
Retenção Confirmada
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Pendente
Resolvido
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Diagnóstico Técnico
Qualidade Ruim
Quedas Constantes
Lentidão
Visitas Técnicas
Horário de Pico
Ocorrências Técnicas
| Cliente / Protocolo | Problemas & Status | Diagnóstico IA | Ação |
|---|---|---|---|
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Nenhum problema técnico encontrado neste filtro. |
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Qualidade Ruim
PENDENTE
Qualidade Resolvida
Quedas Constantes
PENDENTE
Quedas Resolvidas
Lentidão Extrema
PENDENTE
Lentidão Resolvida
Visitas Recorrentes
PENDENTE
Visitas Analisadas
Instabilidade Pico
PENDENTE
Pico Resolvido
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Pendente
Resolvido
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Experiência & Satisfação (CX)
Muitos Contatos
Retorno Rápido
Nota Baixa
Prob. Repetido
Demora/Vácuo
Registros de CX
| Cliente / Protocolo | Sinalizadores & Status | Análise de Sentimento | Ação |
|---|---|---|---|
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Nenhum problema de experiência encontrado. |
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Interações ++
PENDENTE
Verificado
Retorno Recente
PENDENTE
Retorno Tratado
Avaliação Baixa
PENDENTE
Nota Tratada
Problema Repetido
PENDENTE
Repetição Ok
Demora na Fila
PENDENTE
Demora Ok
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Pendente
Resolvido
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Produtividade da Equipe
Análise de volume e indicadores comportamentais por colaborador.
| # | Colaborador | Volume Total | Indicadores de Risco (Flags) | Ação |
|---|---|---|---|---|
| Nenhum dado de equipe disponível. | ||||
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Agente de Suporte
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fichas
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Churn
Desc.
Irrit.
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Top Clientes Recorrentes
clientesNenhum cliente recorrente encontrado.
Os dados aparecerão conforme os atendimentos forem processados.
Quarentena & Webhooks
Monitore clientes específicos e dispare automações (n8n, Zapier) em tempo real.
Radar Limpo
Nenhum cliente está sendo monitorado no momento.
Webhook Configurado
Últimos Eventos
Nenhum disparo registrado ainda.
Adicionar à Quarentena
Regras de Disparo
Gerenciamento de Tags Corporativas
Crie, edite e remova as tags que poderão ser atribuídas às fichas de atendimento.
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